Senior schade-expert (38 uur)
Beschik jij over een sterk analytisch vermogen en een scherp oog voor detail bij het beoordelen van schade aan waardevolle ladingen? Dan zijn wij op zoek naar jou!
- Afdeling
-
Schade Logistiek en Transport
- Werkniveau
-
Senior
- Werkuren
-
38 uur
- Salaris
-
minimaal € 4.690 en maximaal € 6.700
Wat ga je doen?
Als senior schade expert met de focus op lading ben je verantwoordelijk voor het beoordelen en afhandelen van schadeclaims met betrekking tot contractuele aansprakelijkheden. In deze rol inspecteer je beschadigde goederen en stel je de omvang en oorzaak van de schade vast. Je bent bekend met de gangbare vervoerscondities, past deze toe en adviseert waar nodig.
Je bent onafhankelijk, je bepaalt het schadebedrag en stelt duidelijke en onderbouwde schaderapporten op. Daarbij onderhoud je nauw contact met verzekerden, haar opdrachtgever en andere betrokken partijen om relevante informatie te verzamelen en te verstrekken.
Je onderzoekt schadegevallen zorgvuldig, onder andere om mogelijke fraude te detecteren en te voorkomen. In complexe dossiers werk je nauw samen met zowel interne teams als externe experts, waarbij jouw bijdrage essentieel is voor een efficiënte en zorgvuldige schadeafhandeling. Binnen deze functie opereer je vaak in de driehoek van de verzekerde, de opdrachtgever en TVM verzekeringen. Je bent hierin een ervaren gesprekspartner die belangen goed weet af te wegen.
Met jouw expertise en voortvarendheid lever je een directe bijdrage aan het beheersen van schadelast en het verhogen van de klanttevredenheid. Je bent in staat om zelfstandig te werken, maar functioneert ook goed binnen een team. Als jij jezelf hierin herkent en klaar bent voor een uitdagende rol binnen een professionele en betrokken organisatie, dan komen we graag met je in contact.
Het team Schade Logistiek en Transport
De afdeling Logistiek en Transport verzorgt hoofdzakelijk de verdere behandeling van schades die voortvloeien uit contractuele verbintenissen tussen de TVM-klanten en derden. Met een team van 12 collega’s – bestaande uit schadehandelaren, een manager en schade-experts – werken we dagelijks met veel toewijding en plezier aan het behandelen van schadevraagstukken.
Wat breng je mee?
Passie en ambitie om in onze transformerende wereld samen veilige producten en diensten te leveren. TVM is de verzekeraar die de klant centraal stelt. Daarnaast heb jij:
- HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een logistieke of technische richting
- Minimaal 10 jaar ervaring als schade-expert, bij voorkeur in de transport- en logistieke sector
- In het bezit van branchediploma schadebehandelaar/acceptant transportverzekeringen of Vervoersrecht van NIBE-SVV
- Je bent woonachtig in het midden of zuiden van Nederland
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling
- Analytisch sterk en in staat om zelfstandig beslissingen te nemen
- Je werkt zorgvuldig en efficiënt en weet snel te handelen, zonder de kwaliteit uit het oog te verliezen
Bij TVM werk je in een innovatieve en dynamische omgeving waar jouw expertise écht impact maakt. We bieden je de kans om door te groeien, jezelf te ontwikkelen en bij te dragen aan de strategische ambities van een toekomstgerichte verzekeraar.
Sollicitatieprocedure
- Stap 1 Sollicitatie ontvangen
- Stap 2 Eerste gesprek
- Stap 3 Online assessment
- Stap 4 Tweede gesprek
- Stap 5 We zijn een match!
Over TVM verzekeringen
Wij zijn TVM, dé verzekeraar voor logistiek en transport, over weg en water. Zonder logistiek en transport staat alles stil. Vrijwel alles wat je om je heen ziet, wat je consumeert, gebruikt, is ooit op enig moment onderweg geweest.
Als coöperatie gaan we voor continuïteit en veiligheid dat in lijn staat met onze missie en visie. We zijn niet alleen experts, maar ook dienstverleners en adviseurs in onder andere het verkopen van verzekeringen, behandelen en voorkomen van schades. We benutten geavanceerde data-analyse en bieden specialistisch (preventie) advies om onze klanten optimaal van dienst te zijn. Een paar voorbeelden waar wij mee bezig zijn:
- Zero emissie. TVM heeft in de huidige energietransitie een leidende rol door als eerste en enige verzekeraar verzekeringen en diensten te ontwikkelen voor duurzame voertuigen.
- Preventie voor weg en water. Vanuit onze jarenlange ervaring hebben we veel kennis van schades. We zien waar schades ontstaan en helpen ondernemers schades te voorkomen en staan voor transportveiligheid. Want TVM staat voor transportveiligheid.
- MVO beleid. TVM vindt het belangrijk om een balans te vinden tussen people, planet en profit. Lees meer over onze maatschappelijke initiatieven en sponsoring.
- TVM Awards. Elk jaar belonen we uitzonderlijke prestaties met de TVM Awards, waarbij we samenwerken met onze ambassadrice Hélène Hendriks.
- World-class Workplace. TVM is uitgeroepen tot de Beste Werkgever 2024-2025. Dit label is een belangrijke onderscheiding voor uitstekend werkgeverschap en onderstreept de inzet van TVM om de bevlogenheid onder de huidige en toekomstige medewerkers te bevorderen.
Wat bieden wij jou?
Wij bieden een zelfstandige, uitdagende functie met veel ruimte voor eigen initiatief in een professionele werksfeer. Bij TVM kennen wij uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden:
- Een brutosalaris van minimaal € 4.690 en maximaal € 6.700 (op basis van 38 uur)
- Bovenop jouw brutosalaris bouw jij 16,33% Individueel Keuzebudget op, waarmee je flexibele keuzes in tijd en geld kan maken die passen bij jouw persoonlijke wensen
- 152 wettelijke verlofuren en 48 bovenwettelijke verlofuren (op basis van een 38-urige werkweek)
- Wij hebben een premievrij pensioen, waardoor jouw nettosalaris onder aan de streep vaak honderden euro’s gunstiger uitpakt
- Een jaarcontract met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd
- Laptop en telefoon en leaseauto
- Mogelijkheden om hybride te werken passend bij de functie
- Toegang tot de TVM academy voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
- Je krijgt korting bij veel sportscholen, wij stimuleren je beweging en fitheid
- Lees hier meer over voordelen van werken bij TVM
Interesse?
Ben je nieuwsgierig geworden, solliciteer dan direct.
Wil je graag meer informatie over de vacature? Jasmin Garić, manager schade logistiek en transport, vertelt je er graag meer over. Hij is bereikbaar op telefoonnummer 0618 78 53 49 en email j.garic@tvm.nl.
Procedure
Lees op deze pagina wat je kunt verwachten van de selectieprocedure bij TVM verzekeringen.
Voor vragen over de procedure kun je contact opnemen met de afdeling HR via telefoonnummer 0528-29 22 22 of gebruik het digitale sollicitatieformulier.
Deze vacature is gelijktijdig intern en extern opengesteld, waarbij interne kandidaten van TVM voorrang hebben.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Zit je vacature er niet tussen?
We komen graag met je in contact. Geregeld hebben we ambitieuze mensen nodig.
Je kunt ook je cv via e-mail sturen.
