Ladingschade

Heeft u schade aan een lading die u in opdracht vervoerde? Op deze pagina vindt u wat u dan moet doen. Neem in ieder geval z.s.m. contact op met onze schadespecialisten.

(0528) 29 27 00

Heeft u ladingschade door diefstal:

DOE AANGIFTE BIJ DE POLITIE en bewaar het bewijs van uw melding.

Wat te doen bij ladingschade:

  • Verzamel de gegevens van de alle partijen die belang hebben bij de lading
  • Schrijf duidelijk op hoe de schade is ontstaan en wat de schade is
  • Gebruik het ladingschadeformulier

Stuur het formulier inclusief vrachtbrieven, handelsfacturen en claimfacturen naar:
TVM verzekeringen
Antwoordnummer 70
7900 VB Hoogeveen

Tip: maak foto’s van de beschadigde goederen!

Schade melden bij TVM

Stap 1. U meldt de schade bij ons
Bel ons direct als u ladingschade heeft.

Spoedmelding (7 dagen per week, 24 uur per dag):

Schademeldingsdienst: (0528) 29 27 00

Wanneer spoedmelding:

  • bij bederfelijke producten
  • bij contaminatie van producten
  • als sporenonderzoek belangrijk is
  • er een restwaarde onderzocht moet worden.

Minder spoedeisende meldingen (ma t/m vr tussen 8.00 en 17.15 uur)

Ladingschadenummer: (0528) 29 27 01

Stap 2. Wij regelen de schade
Wanneer nodig regelen wij een deskundige om de schade zo snel mogelijk vast te stellen. Wij nemen contact op met uw opdrachtgever en andere personen die bij de schade betrokken zijn.

Stap 3. Wij informeren u
We laten u weten wanneer wij het schadebedrag aan u uitbetalen.

Heeft u eerder vragen aan ons? Bel gerust. Het telefoonnummer van de behandelaar staat in de bevestiging, die u van ons ontvangt. U kunt ons van maandag tot en met vrijdag, tussen 8.00 en 17.15 uur bereiken.

Wat gebeurt er bij schade?

TVM verzekeringen gebruikt cookies o.a. om de website te analyseren en te verbeteren en om ervoor te zorgen dat wij voor u relevante advertenties tonen. Als u doorklikt, gaat u akkoord met het gebruik ervan. Voor meer informatie over onze cookies, klik hier.