Adviseur proces en kwaliteit (38 uur)

Wat ga je doen?

Als adviseur proces en kwaliteit ondersteun jij onze 1e lijnmanagers – van commercie en schade tot financiën en IT. Jouw focus ligt op het gebied van Informatievoorziening (IV), waarbij de Good Practice Informatiebeveiliging van De Nederlandsche Bank (DNB) en de DORA wetgeving van belang zijn. 

In deze functie voer jij 1e lijncontroles uit waarbij je controleert of risico’s effectief worden beheerst. Je analyseert en controleert de beheersmaatregelen binnen het In Control Framework en vertaalt de bevindingen naar concrete verbeteracties. Je rapporteert direct aan de 1e lijnmanagers en een lid van de Raad van Bestuur. De controles zijn breed van incident management tot architectuur naar third party risk management.

Je schakelt moeiteloos tussen verschillende onderwerpen op operationeel en tactisch niveau. Ook fungeer je  als verbindende en coördinerende schakel tussen de 1e lijn managers, Business Risk Management, 2e lijn (Risk Management en Compliance) en 3e lijn (Internal Audit). Je bent kritisch en met jouw bijdrage draag je écht bij aan de risicobeheersing binnen TVM.

De afdeling Proces en Kwaliteit

Samen vormen wij met 7 gedreven collega’s de afdeling Proces en Kwaliteit. Met onze werkzaamheden helpen we alle afdelingen binnen TVM om hun processen naar een hoger niveau te tillen. Wij zijn verantwoordelijk voor het uitvoeren van 1e lijncontroles, het beheren en optimaliseren van processen en het registreren en analyseren van klachten. Door nauw samen te werken met elke afdeling, maken we écht impact en zorgen we voor continue verbetering in de hele organisatie.