Account coördinator international desk

Ben je op zoek naar een uitdagende rol waarin je als spil fungeert in het internationale klantteam van TVM en bijdraagt aan een vlekkeloze dagelijkse operatie? Heb je leidinggevende ambities en ben je geïnteresseerd om meer te weten te komen? Blijf dan vooral lezen!

Lob level
Medior
Locatie
Hoogeveen
Werkuren
38
Salaris
€ 3.070,- en max. € 4.386,-

Functieomschrijving 

Jij bent als account coördinator bij TVM de spil tussen klanten, accountmanagers en internationale partners. Jij houdt het overzicht en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Samen met de accountmanager Internationaal beheer jij klanten en werken jullie aan het binnenhalen van nieuwe klanten. Met jouw proactieve aanpak en het opstellen en uitvoeren van accountplannen, draag jij bij aan het behoud en de groei van klanten. 

Jij bewaakt lopende verzekeringen en geeft uitvoering aan verlengingen hiervan. Daarnaast beoordeel je de risico’s en zorg je voor een commerciële onderbouwing van het relatietarief binnen de afgesproken kaders en brengt voorstellen en offertes uit. Ook zorg jij ervoor dat klantdossiers altijd up-to-date zijn en fungeer jij als regisseur over de periodieke revisie van klanten. Verder vervul jij een coördinerende rol tussen verschillende teams (sales-binnen en polisbeheer) binnen de afdeling en TVM. Dit zijn in totaal 7 collega’s! 
 
Met jouw organisatorische talent en commerciële inzicht draag jij bij aan het succes van TVM en tevreden klanten! 

- Zit plannen en organiseren je in het bloed? 
- Combineer je commercieel inzicht met een servicegerichte instelling?
- Heb je graag dynamiek om je heen en wil je mee vormgeven aan verandering?
- Draai je daarnaast niet je hand om voor coördinerende werkzaamheden?

Het international desk team 

De afdeling International Desk bedient de internationale klanten van TVM. Het team geeft advies en verzorgt de verwerking van nieuwe verzekeringsaanvragen en mutaties in bestaande polissen voor buitenlandse vestigingen van TVM klanten. Deze ‘uitvlaggers’ zijn actief in heel Europa. Het team bestaat uit 14 medewerkers verdeeld over meerdere disciplines.  

We bedienen deze klanten met eigen producten en als intermediair in samenwerking met buitenlandse partners. Binnen International Desk werken we in een end-to-end team. Het end-to-end team is verantwoordelijk voor het goed bedienen van de klanten van het team, van aanvraag tot en met polis.

Wat breng je mee?

Wij zoeken een teamspeler die zelfstandigheid aan kan, stressbestendig is en goed kan organiseren. Daarnaast heb je: 

  • HBO werk,- en denkniveau 
  • Coördinerende vaardigheden 
  • De beroepskwalificatie Adviseur Schadeverzekeringen zakelijk
  • Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in het Nederlands, Engels en Duits 
  • Ervaring in het werken met MS Office en maak je je informatiesystemen snel eigen


Zoek jij perspectief en mogelijkheden om te groeien? Weet jij zeker dat jij deze uitdaging wilt, maar voldoe je niet aan alle eisen? Laat het ons weten, wij maken graag kennis met je.

Sollicitatieproces

  1. Stap 1 Sollicitatie ontvangen
  2. Stap 2 Eerste gesprek
  3. Stap 3 Online assessment
  4. Stap 4 Tweede gesprek
  5. Stap 5 We zijn een match!

Over TVM verzekeringen  

De transportsector is volop in beweging, de ontwikkelingen volgen elkaar in razend tempo op. TVM speelt daarin een sleutelrol als dé verzekeraar voor logistiek en transport, over weg en water.  

De missie van TVM; Onze klanten ontzorgen op hun weg naar continuïteit en veiligheid met (innovatieve) producten en diensten. En wij willen hen tot de veiligste vervoerders van Europa maken. Want TVM staat voor transportveiligheid

Iedere dag opnieuw doen we onze uiterste best om al onze ambitieuze doelstellingen waar te maken. We doen dat vanuit een bevlogen en warme werkomgeving. We zoeken mensen die initiatiefrijk zijn, beslissingen durven te nemen, gefocust zijn en resultaatgericht. 

Wat bieden wij?  

Wij bieden een zelfstandige, uitdagende functie met veel ruimte voor eigen initiatief in een professionele werksfeer. Gezien de uitstekende positie van de organisatie kent men uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden en mogelijkheden tot het volgen van vakgerichte trainingen. 

  • Bruto salaris wordt ingedeeld op basis van kennis en ervaring, minimaal €3.070,- en maximaal €4.386,- op basis van 38 uur per week
  • Een eindejaarsuitkering van 8,33% (= volledige 13e maand) en een vakantietoeslag van 8% 
  • 152 wettelijke verlofuren en 48 bovenwettelijke verlofuren (op basis van een 38-urige werkweek)
  • Een jaarcontract met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd
  • Een premievrij pensioen
  • Een goede thuiswerkregeling
  • Een enthousiast team met de ambitie om expertise en service next level te bieden
  • Een uitdagende functie waarin ruimte is voor jouw expertise en je kunt bouwen aan een professionele functie voor TVM
  • Ruimschoots mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling
  • Een ruim aanbod op het gebied van opleidingen
  • Mogelijkheden om te werken aan je vitaliteit door onder andere sporten met korting
  • Lees hier voordelen van werken bij TVM 

 

Interesse?

Ben je nieuwsgierig geworden, solliciteer dan direct. 

Wil je graag meer informatie over de vacature? Erik Drenth, Manager International Desk, vertelt je er graag meer over. Hij is bereikbaar op telefoonnummer 06 - 57 475 376 en email fh.drenth@tvm.nl.

 

Voor vragen over de procedure of gebruik van het digitale sollicitatieformulier kun je contact opnemen met de afdeling HR via telefoonnummer 0528-29 22 22.  

Deze vacature is gelijktijdig intern en extern opengesteld, waarbij interne kandidaten van TVM voorrang hebben. 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. 

Zit je vacature er niet tussen?

We komen graag met je in contact. Geregeld hebben we ambitieuze mensen nodig.

Je kunt ook je CV via e-mail sturen.

Vragen?

TVM | Recruiter