Tips voor het ontdekken van fake carriers

Controleer documenten en bedrijfsgegevens  

• Een onvolledige of slecht leesbare KvK-inschrijving is verdacht. Controleer of de KvK-en bankgegevens kloppen. Kijk ook of een bestaand bedrijf recent is overgenomen, waardoor de kans bestaat dat een malafide partij onder dekmantel of met stromannen werkt
• Wees alert op valse of niet controleerbare transportvergunningen
• Mailadressen zonder bedrijfsnaam achter @ en aangemaakt met behulp van gratis diensten (outlook.com, .net, hotmail, gmail enz.) zijn verdacht, evenals kleine wijzigingen in wel echt lijkende mailadressen, zoals de toevoeging van een cijfer of de verandering van een O in 0
• Controleer documenten via een AI-tool (Copilot, ChatGPT) met de zoekvraag: Wat is er niet logisch aan dit document? De AI-tool kan daarbij ook kijken naar de juistheid van BTW-nummer of EORI-nummer
• Wantrouw mobiele telefoonnummers en check vaste nummers op het zakelijk adres, evenals website en/of reviews. Let ook of mailadressen of telefoonnummers niet wijzigen tijdens het acceptatieproces  

Let op het gedrag van de aanbieder  

• De fake carrier biedt verdacht lage of verdacht hoge tarieven en informeert actief naar de aard van de lading
• De fake carrier dringt aan op snelle opdrachtbevestiging, waardoor tijd voor controle ontbreekt
• De fake carrier zoekt buiten Timocom, TransEU of Teleroute om rechtstreeks contact, via mail of WhatsApp
• De fake carrier gebruikt vooral de chatfunctie van het platform om te communiceren met de ondervervoerder of opdrachtgever
• Het losadres wijzigt tijdens het transport (controleer het afleveradres in Google Streetview), stem met je chauffeur (en opdrachtgever) af wat te doen in zo’n situatie

Drukte en twijfel  

• Wees extra alert aan het einde van de werkdag; dat zijn vaak momenten dat nog niet alle documenten ontvangen zijn en de lading wel geladen moet worden
• Bij de geringste twijfel over de goede intenties van de vervoerder: stop de deal en los het probleem op een andere manier op
• Overleg met collega, leidinggevende of creditmanagement
• Wees niet bang de klant op de hoogte stellen dat geen veilig transport kan worden gegarandeerd. De klant ontvangt liever de goederen dan het risico te lopen de lading kwijt te raken