Vacature manager Letselschadebehandeling

De afdeling waar je komt te werken

De afdeling letselschade behandelt letselschades in Nederland, België, Duitsland en Frankrijk. 
De nadruk ligt op het actief behandelen en regelen van (licht tot middelzware) letselschaden en overlijdensschaden, met gerichte persoonlijke aandacht van de letselschadebehandelaars voor de problemen van de door (verkeers-)ongevallen gewond geraakte slachtoffers of hun nabestaanden. Binnen de afdeling letselschade hebben we de ambitie om onze processen efficiënter in te richten, verder te digitaliseren en onze dienstverlening te professionaliseren.

Jouw bijdrage in het team

Als manager Letselschadebehandeling geef je zelfstandig leiding aan letselschade professionals in de binnendienst.

  • Je rapporteert aan de manager Letselschade en stuurt direct de letselschadebehandelaar, de Medische Unit en de administratieve ondersteuning aan. In totaal werken er circa 20 medewerkers op de afdeling letselschade.
  • Je bent verantwoordelijk voor het behalen van de vooraf gestelde doelen op het gebied van kwaliteit, efficiency, kosten en rendement en levert een bijdrage aan de missie en strategie van TVM en het COO domein waaronder de afdeling letselschadebehandeling valt. 
  • Je draagt zorg voor het optimaliseren van de processen binnen letselschadebehandeling en zorgt voor een structurele borging hiervan.
  • Je onderhoudt contacten met opdrachtgevers en/of schaderegelingskantoren en bent rechtstreeks aanspreekpunt voor interne en externe opdrachtgevers.
  • Je bent in staat om conflicterende belangen van verschillende stakeholders en disciplines te verwerken tot eenduidige oplossingsrichtingen binnen het vakgebied.
  • Je signaleert ontwikkelingen in de markt en vertaalt deze naar commerciële mogelijkheden en je informeert je medewerkers met betrekking tot relevante ontwikkelingen in de wet- en regelgeving.
  • Je motiveert medewerkers en ondersteunt hen bij hun persoonlijke en professionele ontwikkeling.
  • Je bent in staat je medewerkers mee te nemen in veranderingstrajecten en een verdere professionalisering door te voeren binnen het team letselschade. Je toont ondernemerschap en bent resultaatgericht.

Wat breng je mee?

  • Een afgeronde HBO of academische opleiding, bijvoorbeeld in juridische of bedrijfskundige richting
  • Meer dan 5 jaar leidinggevende ervaring binnen de financiële sector
  • Diploma middelzwaar letsel of vergelijkbaar niveau
  • Ruimschoots ervaring in de behandeling van letselschaden
  • Ervaring met procesverbetering en het inrichten van processen
  • Verzekeringstechnische kennis en kennis van sociale wetgeving

Wat bieden wij? 

  • Ruimschoots mogelijkheden voor persoonlijke inbreng en ontwikkeling
  • Een uitdagende functie in een ambitieuze organisatie die volop in ontwikkeling is
  • Inschaling in marktconform salaris 
  • Een eindejaarsuitkering van 8,33% (= volledige 13e maand) en een vakantietoeslag van 8%
  • 152 wettelijke verlofuren en 48 bovenwettelijke verlofuren (op basis van een 38-urige werkweek)
  • De mogelijkheid om tijdelijk meer of minder te werken
  • Een jaarcontract met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd
  • Een ruim aanbod op het gebied van opleidingen
  • Een premievrij pensioen

Leuke extra’s zoals:

  • Een actieve personeelsvereniging met afwisselende activiteiten
  • Een stimulans voor vitaliteit door onder andere sporten met korting, workshops en stoelmassage 

Interesse?

Ben je nieuwsgierig geworden en wil je graag meer informatie over de vacature? Jacco Feenstra, manager letselschade, 06-51522513.

Voor vragen over de procedure of gebruik van het digitale sollicitatieformulier kun je contact opnemen met Laura Reichgelt (telefoonnummer 06-54953232).

Enthousiast geworden? Solliciteer direct!

Solliciteren

Over de procedure

Een (online)screening en het overleggen van een Verklaring Omtrent Gedrag zijn onderdeel van de sollicitatieprocedure; een assessment kan hiervan deel uitmaken.

Deze vacature is gelijktijdig intern en extern opengesteld, waarbij interne kandidaten van TVM voorrang hebben.