TVM is in de MT1000 opnieuw verkozen tot beste dienstverlener in de categorie verzekeringen. Het is de vijfde keer dat de coöperatie op de eerste positie staat in de jaarlijkse ranglijst van MT/Sprout.
In de MT1000 worden ieder jaar de 1000 beste zakelijke dienstverleners van Nederland gepresenteerd. Het onderzoek is gebaseerd op de ervaringen van zakelijke beslissers. Zij beoordeelden TVM als beste op alle criteria: klantgerichtheid, productleiderschap, excellente uitvoering en Net Promoter Score (NPS).
In de overall MT1000-ranking stijgt TVM naar de 9e plaats. Daarmee behoort de verzekeraar tot de top van de zakelijke dienstverleners in Nederland.
Michel Verwoest, CEO van TVM verzekeringen: “Het is heel bijzonder dat we voor de vijfde keer deze erkenning krijgen en op alle criteria het beste scoren. We krijgen deze waardering omdat we dicht bij onze leden staan, hun bedrijfsvoering begrijpen en dienstverlening bieden die verder gaat dan verzekeren. Onze leden weten dat ze bij TVM niet alleen terechtkunnen voor een polis, maar ook voor kennis, preventie en innovatieve oplossingen die hen écht verder helpen. Dit vertrouwen en deze positie in de MT1000 sterkt ons in onze rol als coöperatie. Van en voor ondernemers in transport en logistiek.”
In een interview met MT/Sprout vertellen CEO Michel Verwoest en vertrekkend CCO Wilma Toering over het belang van excellente dienstverlening voor de coöperatie TVM.