Dat kan. U kunt in Mijn TVM onder “Mijn gegevens” en “Notificaties” aangeven dat u de documenten niet uitsluitend digitaal wilt ontvangen. Dit betekent echter wel dat u alle verzekeringsdocumenten per post zult ontvangen.
De spelregels voor het opzeggen van de verzekering zijn veranderd. In de oude voorwaarden was er een opzegtermijn van 2 maanden en kon u alleen opzeggen aan het einde van uw contractstermijn. Aan het einde van uw contracttermijn werd uw polis stilzwijgend verlengd. Een contract van 36 maanden werd hierbij verlengd voor 36 maanden.
In de nieuwe voorwaarden geldt in de eerste contractsperiode nog steeds een opzegtermijn van 2 maanden. Opzeggen kunt u per het einde van het contract. Na de contractstermijn wordt de verzekering nu telkens verlengd met 12 maanden. Zodra de verzekering voor de eerste keer is verlengd, kunt u de verzekering op elk moment opzeggen. Daarbij geldt dan een opzegtermijn van 1 maand.
Het kan zijn dat wij bij het verlengen van uw verzekering nieuwe afspraken met u maken. Bijvoorbeeld over premie en/of de contractstermijn. In die situaties geldt de opzegtermijn die wij met u afspreken.
Het doel na een schade is er voor te zorgen dat de claim zo correct en snel mogelijk afgehandeld wordt. Hoe dat in zijn werk gaat leest u op de pagina claimbehandeling.
Nee, zie artikel 2.6 van de voorwaarden VP01012012.
U kunt het verzekeren op de LDP. Op de LDP (rubriek II) zijn de logistieke diensten (opslaan en handling) verzekerd indien de overeenkomst niet afwijkt van standaard (branche-) voorwaarden, zoals TLN/PD, Sva-PD, Fenex etc.
Ja, als de vrachtwagen Cascoverzekerd is. Wanneer de oplegger enkel WA-verzekerd is, dan worden de kosten voor de berging van de oplegger eveneens uitgekeerd. Raadpleeg hiervoor de voorwaarden.
Ja, via TVM klantenservice ((0528) 29 22 92) kunt u een vrijblijvende offerte aanvragen voor een Goederen Transport Verzekering.
Telefonisch doorgeven is niet voldoende, wij dienen altijd in het bezit gesteld te worden van een kopie van het vrijwaringsbewijs. Dit kunt u doorsturen via ondernemersdesk@tvm.nl.
U kunt op verschillende manieren contact opnemen met TVM verzekeringen. Ga voor het volledige overzicht naar de contactpagina.
