Blikschade melden

Heeft u blikschade door een ongeluk of diefstal? Meld uw blikschade via Mijn TVM of via Bumper. Wij regelen de schade in samenwerking met gespecialiseerde schadeherstelbedrijven. Ook houden u op de hoogte van uw schademelding. Hieronder ziet u een stappenplan 'Blikschade melden'.

Stappenplan blikschade melden

Wat zijn de stappen die u moet nemen om een blikschade te melden? Hieronder ziet u een overzicht.

Stap 1. Blikschade melden bij TVM

Meld de schade via de TVM schademeldingsdienst: (0528) 29 27 00. Lukt het u niet om direct te bellen? Geen probleem. U heeft 72 uur de tijd om de blikschade te melden. U kunt de schade ook online melden via Mijn TVM of via Bumper.

Direct hulp nodig? Bel TVM assistance

TVM assistance is dag en nacht bereikbaar voor spoedeisende hulpverlening: (0528) 29 29 11.

Heeft u blikschade door een ongeluk?

Schrijf duidelijk op hoe het ongeluk is gebeurd en wat de schade is. Gebruik hiervoor het Europees Schadeformulier (PDF). Vul de voorkant van het formulier in met de persoon waarmee u het ongeluk had. Heeft u het formulier niet bij u? Schrijf dan een aantal gegevens op van de andere persoon:

De naam
Het adres
Het kenteken
De verzekeraar van de andere persoon

Onderteken het formulier en laat dit de andere persoon ook doen. Vergeet zelf niet om de achterkant van het formulier in te vullen.

Blikschade melden en het schadeformulier indienen kan op verschillenden manieren

Schade melden met het schadeformulier via e-mail. Mail het schadeformulier (als de schade nog niet bij ons bekend is) naar smd@tvm.nl
Schade melden met het schadeformulier via Mijn TVM
Online schade melden via www.mobielschademelden.nl (bijvoorbeeld via uw smartphone); U hoeft minder vragen te beantwoorden dan via het papieren schadeformulier. Voeg een overzichtsfoto toe. Eén van beide partijen moet een smartphone met mobiel internet bij zich hebben
Via de post. Stuur het schadeformulier naar TVM verzekeringen, Antwoordnummer 70, 7900 VB in Hoogeveen

Stap 2. Wij regelen de schade

Heeft u blikschade aan uw personenauto of bestelauto? U geeft zelf aan bij welk bedrijf uw auto wordt gerepareerd. Maar wij kunnen dat ook voor u regelen.

Bij schadeherstelbedrijven die TVM voor u uitkiest, bent u verzekerd van kwalitatief en veilig schadeherstel en een goede service. Bovendien hebben wij speciale afspraken gemaakt met deze bedrijven:

Korting van € 135,- op het eigen risico
Gratis haal- en brengservice
Gratis vervangend vervoer tijdens de reparatie, zodat u ook tijdens het herstel mobiel bent
Vier jaar FOCWA garantie op herstelwerkzaamheden

De facturen gaan rechtstreeks naar TVM, waarbij u alleen het Eigen risico (en bij bedrijven ook de btw) hoeft te betalen aan het herstelbedrijf

We werken samen met Schadegarant. Via de website van Schadegarant vind u een schadeherstelbedrijf of een garage bij u in de buurt die u verder helpt met uw schade

Vind een garage in de buurt

Is uw auto niet meer te maken (total loss)? Dan berekenen we de restwaarde en betalen deze aan u.

Stap 3. Wij informeren u over uw schademelding

We laten u weten wanneer uw auto is gemaakt of wanneer wij u het verzekerde bedrag van uw auto uitbetalen. Heeft u eerder vragen aan ons over de status van uw schademelding? Bel gerust. Het telefoonnummer van de behandelaar staat in de bevestiging die u van ons ontvangt. U kunt ons van maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 en 17.15 uur bereiken.