Rechtshulpverzoeken: wat zijn de stappen?
Het is van belang dat u ieder geschil waarbij u rechtsbijstand nodig heeft zo snel mogelijk bij ons meldt. Dit kan om een zakelijk geschil gaan, een geschil met uw personeel maar ook om schade door een ongeval in binnen- of buitenland die verhaald moet worden. Samen met u kijken we naar uw probleem en hoe we dat snel en deskundig voor u kunnen oplossen.
Specifieke kennis en ervaring van de transportbranche
Onze kracht is dat we beschikken over specifieke kennis en ervaring van de branche. Daardoor kunnen we u gericht ondersteunen en adviseren. Ons doel is om u te ontzorgen, dat doen we graag.
Persoonlijk en betrokken
Elk dossier is uniek en vraagt een andere aanpak. Nadat u uw zaak bij ons gemeld heeft kijken we eerst of de zaak onder de dekking van uw verzekering valt. Als dat niet het geval is nemen we contact met u op om uit te leggen waarom de zaak niet onder de dekking van uw rechtsbijstandverzekering valt.
Op de hoogte van ontwikkelingen
Als uw zaak onder de dekking valt gaan we voor u aan de slag. We nemen zo snel mogelijk contact met u op om te bespreken welke actie nodig is om voor u het beste resultaat te halen. Natuurlijk houden we u op de hoogte van de ontwikkelingen in uw zaak. U kunt ons altijd rechtstreeks bellen als u toch nog een vraag of extra uitleg nodig heeft.
Als uw zaak is afgerond en het dossier kan worden gesloten, dan krijgt u daarvan bericht van ons.
Melden kan telefonisch, maar ook per mail.
-
Rechtsbijstand bedrijf (inclusief scheepvaart)
-
Rechtsbijstand verkeer
Stuur direct de belangrijkste documenten mee, dan gaan we snel voor u aan de slag.
Deskundige medewerkers
TVM Rechtshulp is gespecialiseerd in rechtsbijstand voor ondernemers in het transport over de weg en het water. Onze juristen en rechtshulpverleners combineren juridische expertise met uitgebreide kennis van de transportsector. Daardoor kunnen wij u gericht ondersteunen en adviseren bij juridische vraagstukken binnen uw branche.
Alle medewerkers beschikken over een passende opleiding, relevante vaardigheden en sectorspecifieke kennis. Nieuwe medewerkers volgen bij indiensttreding een uitgebreid introductieprogramma en interne opleidingen, waaronder trainingen gericht op communicatie en branchekennis.
Om onze kwaliteit en expertise op peil te houden, investeren wij continu in opleiding en ontwikkeling. Via ons branchegerichte kennis- en opleidingsprogramma – de Code TVM – volgen medewerkers interne en externe opleidingen, kennissessies en vakgerichte trainingen. Daarbij staat permanente educatie centraal. Medewerkers behalen jaarlijks opleidingspunten op het gebied van juridisch vakmanschap, transportkennis en persoonlijke vaardigheden.
Binnen TVM Rechtshulp delen collega’s actief kennis met elkaar via vakoverleggen, dossierreviews en coaching. Junior medewerkers worden begeleid door ervaren collega’s. Daarnaast besteden wij structureel aandacht aan actuele ontwikkelingen, integriteit, privacy en kwaliteit van dienstverlening.
Het opleidingsplan van TVM Rechtshulp wordt jaarlijks geëvalueerd en geactualiseerd. Zo blijven onze medewerkers beschikken over actuele juridische kennis en praktijkgerichte expertise in de transportsector.