Klanttevredenheidsonderzoek TVM: graag uw mening

Met de uitkomsten van het onderzoek krijgen wij inzicht in de klanttevredenheid.

donderdag 30 maart 2017

Bent u eigenlijk tevreden over onze dienstverlening? En wat zou er beter kunnen? Deze en andere vragen staan centraal in het telefonisch onderzoek dat TVM verzekeringen binnenkort laat uitvoeren. Ook u kunt worden benaderd. Zou u dan willen meewerken? We stellen uw mening zeer op prijs.

Onderzoek door bureau Markteffect

TVM heeft onderzoeksbureau Markteffect uit Eindhoven gevraagd om het onderzoek naar klanttevredenheid uit te voeren. Markteffect benadert in de maand april steekproefsgewijs een aantal relaties van TVM. Ook u kunt mogelijk worden gebeld om een aantal vragen te beantwoorden over uw ervaringen met TVM. Het gesprek neemt ongeveer tien minuten van uw tijd in beslag.

Resultaten van het onderzoek

Met de uitkomsten van het onderzoek krijgen wij inzicht in de klanttevredenheid. We zien waar het goed gaat en waar het beter moet. Met deze informatie kunnen wij onze service verbeteren. Helpt u mee? Zo kunnen we u in de toekomst nog beter van dienst zijn.

Wij hopen op uw deelname. Alvast hartelijk dank voor uw medewerking.

Lees de resultaten van het vorige onderzoek