Medewerker rechtshulp verkeer (2FTE)

Wat ga je doen?

Als medewerker Rechtshulp verkeer ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor de rechtshulpverlening aan klanten van TVM verzekeringen. Het is een dynamische functie waarin je je eigen dossiers hebt en je zelfstandig werkt. Vanuit een proactieve en ondernemende werkhouding streef je het maximaal haalbare (juridische) resultaat voor de klant na. Wil je het verschil voor de klant maken door inzet van je kennis en kunde en ben je een teamplayer, dan ben je hier op je plek. 

Je begint je werkdag met je computer opstarten (dit kan thuis of op kantoor), een kop koffie en een praatje met je collega’s. Dan is het tijd om aan de slag te gaan en de eerste klant te kunnen helpen. Jij bent degene die met de klant en andere betrokken partijen contact heeft in een verkeerschadedossier. Je bent daarmee het visitekaartje van TVM rechtshulp. De klant verwacht van jou dat je hem adviseert en ondersteunt bij het verhalen van zijn materiele en bedrijfsschade, zowel in het binnen- als het buitenland. Hierbij heb je de kennis nodig van de polisvoorwaarden, de wetgeving en je moet de juiste aanpak inschatten. Het goed managen van het verwachtingspatroon van de klant is voor jou geen probleem.

Het rechtshulp team

Bij TVM Rechtshulp werk je in een team van 9 professionals die rechtsbijstand verzoeken behandelen voor verzekerden van TVM Verzekeringen. TVM is gespecialiseerd in goederenvervoer over weg en water en richt zich op ondernemers in transport, logistiek en binnenvaart. In ons team bieden wij een no-nonsense rechtshulpverlening waarbij het belang van de klant altijd voorop staat. 

Onze branchekennis, juridische deskundigheid en betrokkenheid bij de klant maken ons onderscheidend. Als exclusieve dienstverlener kennen we vrijwel al onze klanten persoonlijk en hebben we een goede klantrelatie opgebouwd.

Over TVM verzekeringen  

De transportsector is volop in beweging, de ontwikkelingen volgen elkaar in razend tempo op. TVM speelt daarin een sleutelrol als dé verzekeraar voor logistiek en transport, over weg en water.  

De missie van TVM; Onze klanten ontzorgen op hun weg naar continuïteit en veiligheid met (innovatieve) producten en diensten. En wij willen hen tot de veiligste vervoerders van Europa maken. Want TVM staat voor transportveiligheid. 

Iedere dag opnieuw doen we onze uiterste best om al onze ambitieuze doelstellingen waar te maken. We doen dat vanuit een bevlogen en warme werkomgeving. We zoeken mensen die initiatiefrijk zijn, beslissingen durven te nemen, gefocust zijn en resultaatgericht. 

Wat bieden wij?  

Wij bieden een zelfstandige, uitdagende functie met veel ruimte voor eigen initiatief in een professionele werksfeer. TVM kent uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden en  mogelijkheden tot het volgen van vakgerichte trainingen. 

•  Een salaris van minimaal € 2.717,- en maximaal € 3.881,- 
•  Een eindejaarsuitkering van 8,33% (= volledige 13e maand) en een vakantietoeslag van 8% 
• 152 wettelijke verlofuren en 48 bovenwettelijke verlofuren (op basis van een 38-urige werkweek) 
• Een jaarcontract met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd
• Een premievrij pensioen 
• Een goede thuiswerkregeling 
• Een uitdagende functie waarin ruimte is voor jouw expertise en je kunt bouwen aan een professionele functie voor TVM 
• Ruimschoots mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling 
• Een ruim aanbod op het gebied van opleidingen
• Mogelijkheden om te werken aan je vitaliteit door onder andere sporten met korting. 
• Lees hier voordelen van werken bij TVM 
   

Interesse?  

Ben je nieuwsgierig geworden, solliciteer dan direct. 

Wil je graag meer informatie over de vacature? Simone Pluim, manager Rechtshulp en Verzuimdiensten, vertelt je er graag meer over. Zij is bereikbaar op telefoonnummer +31 (0)630 215 737 en email s.pluim@tvm.nl. Een assessment kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure. 

Voor vragen over de procedure of gebruik van het digitale sollicitatieformulier kun je contact opnemen met de afdeling HR via telefoonnummer 0528-29 22 22.  

Deze vacature is gelijktijdig intern en extern opengesteld, waarbij interne kandidaten van TVM voorrang hebben. 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.